2023年12月18日
お客様各位
株式会社ROKI
年末年始配送スケジュールのご案内
平素はPLAZA ROKIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始休業期間中の配送につきましてご案内させていただきます。
■年末年始休業について
誠に勝手ながら、弊社は下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2023年12月29日(金) ～ 2024年1月4日(木)
■年末年始休業期間の商品発送について
休業期間前出荷分の受付は2023年12月28日(木)午前10:59までとさせていただきます。
休業期間中は下記の日程にて商品を発送させていただきます。
・2023年12月28日(木) 午前10:59までのご注文 → 12月28日(木)に発送
・2024年 1月 5日(金) 午前10:59までのご注文 → 1月 5日(金)より順次発送
※2024年 1月 5日(金) 午前11:00以降のご注文につきましては、通常スケジュールでの発送となります。
なおPLAZA ROKIへのご注文は休業期間中も24時間受付けております。
期間中に頂きましたカスタマーセンターへのお問い合わせは、2024年1月5日(金)より順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。