お支払方法について

お支払方法はクレジットカード、コンビニ決済、代金引換がご利用いただけます。

■ クレジットカード

クレジットカード：取り扱いカードは以下の通りとなります。
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS

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すべてのカード会社で一括払いとなります。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

■ コンビニ決済（前払）

ローソン、ファミリーマート、ミニストップでお支払いいただけます。
ご注文後にメールをお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

■ Amazon Pay

Amazon Payでのお支払い方法をご利用いただけます。
「Amazonでログイン」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインして、お届け先とクレジットカード情報を選択してください。
Amazonのポイントは付与されません。また、Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。
Amazon Payに関するお問い合わせは、Amazon Payを利用してお買い物するお客様（外部サイト）をご参照ください。

■ 代金引換

お支払いは現金、クレジットカード、電子マネーとなりますので、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。
代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

手数料について

代金引換手数料については以下の通りとなります。

※300,000円以上の場合は代金引換は選択出来ません。

領収証について

お支払方法がクレジットカード、コンビニ払い、Amazon Payの場合は領収書の発行を承ります。
代金引換によるお支払いの場合はヤマト運輸の送り状控えが領収書となりますので当店では発行いたしかねます。

発行方法について
●会員の方
マイページの購入履歴画面よりダウンロードしていただく形での発行となります。

●非会員の方
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
問い合わせ内容の欄に注文番号、領収書の宛名および但し書きの内容をご入力ください。

配送について

ご注文内容を当社で確認し、ご契約成立後通常３営業日以内に発送いたします。
配送希望日・配送時間の設定は出来かねます。

変更について

ご購入後のご注文内容の変更（商品、数量、サイズ、お支払方法、配送先等）には対応致しかねますのでご了承ください。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
また事前連絡なしで返送された場合、受け取りを拒否させていただく場合がございます。

キャンペーンについて

クーポンは、有効期間中、PLAZA ROKIが販売及び発送する商品を購入するときにご利用いただけます。
ご購入いただいた商品の発送後にクーポンは発行されます。
クーポンの有効期限は、発行時のご案内内容に示された期間となります。
クーポンは譲渡及び、転売することはできません。

ポイントについて

ポイントは、PLAZA ROKIが当店で販売及び発送する商品を購入するときにご利用いただけます。
ご購入いただいた商品の発送後にポイントは付与されます。
所持しているポイントはマイページでご確認頂けます。
ポイントとの換算率は、1ポイントにつき1円とします。
最終付与日から二年間、当店でのお取引が一度もなかった場合、累計ポイントは自動的に消滅します。
ポイントは譲渡及び、転売、他のアカウントと統合することはできません。

推奨環境について

当サイトを安全にご利用いただくために、以下のブラウザのご利用をお薦めいたします。

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■ Microsoft Windowsをご利用の場合
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